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班组管理:一个小故事看管理大道理

2018-04-26 08:03:46 来源:中煤张家口煤矿机械有限责任公司工会 浏览:5446

班组小故事:  

  三只老鼠一同去偷油喝,他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着,三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。


  回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败......

  第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。

  第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也抖了一下。

  第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。

  于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。

  这个小故事之所以有趣,就是它反映了很多企业现实存在的问题,即大家主要精力关注“寻找借口,并推卸责任”。


  如果按照绩效管理的原则,各部门都应制定自己的绩效目标在绩效实施和绩效管理过程中,各部门可以及时发现本部门出现的问题,在问题尚未造成损失的情况下就及时找出原因予以解决,从而保证完成本部门的绩效目标,也就不会像案例中那样,出了问题给企业造成损失以后再来追究各部门的责任。

  当每个部门都完成了自己的绩效目标时,企业的总体绩效自然就会很好,在同等市场环境下的竞争中,企业也将会始终立于不败之地。

  当然,于是这个问题同样可以演变为企业文化、团队精神、领导艺术、跨部门沟通、危机管理、执行力等等企业经营管理问题。

 

班组管理启示


  启示一:科学和严密的项目规划是保证项目成功的关键。


  启示二:总结项目经验和教训,关键的不是追究谁的责任,而是要总结规律以避免以后犯同样的错误。


  启示三:公平、公正、量化和透明的绩效考核体系是提高项目团队绩效的关键。


  启示四:建立一个良好的冲突解决机制,避免不必要的冲突。


 

 

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